Términos de Uso

El resumen

• La app es una herramienta para estudiar y para tocar. Lo esencial es gratis y funciona sin cuenta.
• El plan de pago es una suscripción que vende la tienda de tu móvil. Quien cobra es la tienda, no nosotros.
• Lo que escribes en la app es tuyo. Nosotros solo lo guardamos y lo sincronizamos.
• Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, por tu cuenta, dentro de la app.

Quién ofrece el servicio

Acorde y Traste lo publica GROWTHCODE TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 59.432.449/0001-71, Av. Adjar da Silva Casé, 800 — Coworking, Piso 1, Indianópolis, Caruaru/PE, CP 55.024-740, Brasil. Al instalar o usar la app, aceptas estos Términos.

Qué es la app — y qué no es

Es una herramienta de estudio y ejecución musical: búsqueda de acordes y escalas, diapasón interactivo, afinador, metrónomo, cuaderno de cifrados y repertorio.

No es un servicio de streaming, no distribuye grabaciones y no ofrece catálogo de letras de terceros. El contenido de tu cuaderno lo escribes tú.

Cuenta

Usar la app no exige cuenta. Crearla sirve para dos cosas: sincronizar entre tus dispositivos y sostener la suscripción.

Se entra solo con Google o Apple; no existe registro con una contraseña nuestra. Mantener segura esa cuenta de acceso es responsabilidad tuya.

Edad

Para crear cuenta y suscribirse: 13 años para usar la app; por debajo de 18, solo con el consentimiento y la asistencia de quien responde por ti. La suscripción recurrente debe ser contratada por el responsable legal — no es decisión nuestra: el flujo de aprobación parental de Google no cubre suscripciones recurrentes, solo compras sueltas. El vitalicio, al ser compra única, pasa por la aprobación con normalidad.

Usar la app sin cuenta no tiene restricción de edad.

Lo que creas es tuyo

Cifrados, letras, notas, repertorios y carpetas que escribes o pegas siguen siendo tuyos. Nos autorizas únicamente a almacenarlos, sincronizarlos entre tus dispositivos y mostrártelos de vuelta — nada más. No usamos tu contenido para publicidad ni para entrenar sistemas.

Las letras de canciones tienen dueño. Si pegas en la app la letra o el cifrado de otra persona, la responsabilidad de ese uso es tuya. La app no publica ese contenido: se queda en tu cuenta, visible solo para ti.

Si recibimos una reclamación fundada de derechos de autor, podemos retirar el contenido señalado y avisarte.

El plan gratis

La parte gratis funciona sin conexión y no exige cuenta. Algunas funciones tienen límite de uso, y esos límites se cuentan dentro del propio dispositivo.

La suscripción

El plan de pago se vende de tres formas:

• Mensual — US$ 7,99 al mes, con renovación automática.
• Anual — US$ 59,99 al año, con renovación automática y 14 días de prueba gratis en la primera suscripción.
• De por vida — US$ 119,99, compra única, sin renovación.

Esos son los precios de tabla para tu mercado. La tienda aplica impuestos y conversión de moneda, y el precio que vale es el que ella te muestra en el momento de comprar.

Quien vende y cobra es la App Store o Google Play. La suscripción se renueva sola hasta que la canceles, y la cancelación se hace en la tienda, en los ajustes de tu cuenta de Apple o Google.

• Si cancelas, mantienes el plan de pago hasta el final del período ya pagado.
• Si falla un cobro, hay un período de gracia en el que sigues con el plan de pago. Pasado ese plazo, el acceso de pago queda suspendido hasta que el cobro se regularice.
• Si la compra se reembolsa o se retrocede, el acceso de pago se revoca.
• La compra de por vida es única y no se renueva.

El acceso de pago funciona sin conexión durante un tiempo limitado: tu dispositivo guarda un comprobante válido hasta 30 días (3 días cuando hay señal de riesgo). Si el dispositivo pasa demasiado tiempo sin conectarse, la app vuelve al plan gratis hasta que reconecte — y nada de lo que creaste se pierde.

Nosotros no recibimos ningún dato de pago. Qué guardamos sobre la suscripción →

Reembolso

El reembolso se pide en la tienda donde compraste, siguiendo sus reglas. no tenemos política propia más allá de la de la tienda, y no podríamos tenerla: el dinero nunca pasa por nosotros. En Apple se pide en reportaproblem.apple.com; en Google Play, por la política de reembolso de Google. Para compras en Brasil vale además el derecho de arrepentimiento del art. 49 del Código de Defensa del Consumidor — 7 días —, ejercido por el mismo flujo de reembolso de la tienda.

Nada en estos Términos elimina los derechos de consumidor que la ley de tu país te garantice.

Cortesía

Podemos liberar el acceso de pago sin cobro en casos puntuales — agradecimiento a quien ayudó al proyecto, soporte, pruebas. Es una cortesía: no se convierte en derecho adquirido y puede retirarse en cualquier momento, sin devolución.

Cuántos dispositivos

Una cuenta es para los dispositivos de una persona. Hoy el límite es blando: por encima de 5 dispositivos la app te avisa, y puedes desconectar los que ya no usas en Ajustes → Cuenta → “Mis dispositivos”. No bloqueamos por eso.

Uso aceptable

Al usar la app, aceptas no: compartir la cuenta con quien no eres tú, revender el acceso, o usar un robot para descargar el acervo en masa. Lo que medimos es objetivo: la cuenta está pensada para hasta 5 dispositivos, y un número muy por encima es señal de cuenta compartida. Si pasa, primero hablamos contigo; revocar un dispositivo, una sesión o el propio Pro es el último paso, no el primero.

• intentar burlar la verificación de la suscripción u obtener el acceso de pago sin pagar;
• atacar, sobrecargar o intentar entrar en nuestros servidores;
• usar la app para actividad ilícita o para vulnerar derechos de terceros.

Si se comprueba fraude en la compra, podemos revocar el acceso de pago. También podemos desconectar un dispositivo o cerrar una sesión cuando haya riesgo de seguridad. Te avisamos siempre que sea posible.

Disponibilidad y cambios en la app

Trabajamos para mantener el servicio en marcha, pero puede quedar no disponible por mantenimiento, fallo o motivos fuera de nuestro alcance. La parte sin conexión de la app sigue funcionando en esos momentos — es justamente su razón de ser.

Las funciones pueden cambiar, nacer y desaparecer con el tiempo. Si una función de pago se retira definitivamente, avisamos con antelación razonable.

Límites de responsabilidad

La app es una herramienta de estudio. Sus sugerencias de acorde, escala y camino armónico son tendencias musicales, no reglas, y lo que tocas siempre lo decides tú.

Respondemos por los daños que la ley nos atribuye. Nada aquí limita un derecho que la ley imperativa te garantice.

Guarda copia de los cifrados que te importan: la exportación en Ajustes → Cuenta → “Mis datos y privacidad” existe para eso.

Cerrar la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras, dentro de la app, sin hablar con nadie. Es irreversible. Cómo eliminar la cuenta →

Eliminar la cuenta no cancela la suscripción en la tienda. Cancélala también en la App Store o en Google Play, o el cobro seguirá.

Podemos cerrar una cuenta en caso de fraude o de uso que incumpla estos Términos, avisando siempre que sea posible.

Privacidad

El tratamiento de tus datos está descrito en la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos. Leer la Política de Privacidad →

Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Cuando el cambio sea relevante, te avisamos dentro de la app y actualizamos la fecha al pie de esta página. Seguir usando la app después significa que aceptaste la nueva versión; si no la aceptas, puedes eliminar tu cuenta y dejar de usarla.

Ley aplicable y fuero

Estos Términos se rigen por la ley brasileña. el fuero de la Comarca de Caruaru/PE, Brasil, sede de la empresa, y la ley brasileña. Esto NO quita al consumidor el derecho de demandar en su propio domicilio donde la ley local se lo garantice.

Si eres consumidor, conservas el derecho de reclamar donde la ley imperativa de consumo te lo permita.

Hablar con nosotros

Cualquier duda sobre estos Términos: privacidade@cifraebraco.app, con respuesta en hasta 15 días.